2011年第三次活动小结汇总，英智，20110109.doc

2011年第三次活动小结汇总

  【活动名称】：北京义工联盟2011年第一次活动

  【活动时间】：2011.01.09

  【活动地点】：朝阳区英智老年公寓

  【活动负责人】：主负责人：丁宇恒；副负责人：黄玉胜；宣传负责人：丁宇恒

  【活动报名人数】：8人

  【实际参加人数】：6人（丁宇恒、黄玉胜、谭雅文、宋佳营、马江燕、刘颖、梁素娟、许凌萍）

  【请假人数】：2人（宋佳营、刘颖）

  【迟到人数】：3人（丁宇恒、许凌萍）

  【小结正文】：

  丁宇恒——

  新年伊始，常规活动的各项开展又被提上日程。希望在新的一年里联盟的常规活动能够提高质量，形成固定的义工团队开展活动。

  首先向大家致歉，1月9日带队英智活动时迟到了13分钟，这是我的失职，在活动结束后想到场义工做了检讨，在这里再次公开致歉，希望各位带队负责人及义工引以为戒。

  总体来看，本次活动的效果还是不错的，活动前，成立了QQ活动筹备讨论组，以此联结不同群的且参加此次活动的朋友，并进行了简单的熟悉与讨论。

当我们到达英智老年公寓的5层活动地点时，公寓方护工负责人赵先生与另外几名护工正在唱卡拉OK，近十位老人正在那里听着。我询问今天怎么没有做操，一位护工答复我说今天是周日。被现场的氛围所带动，大家很快就一起唱起歌来，我与梁素娟则开始与老人聊天。

  倪爷爷住在这里已经很久了，印象在联盟前年的活动照片当中就出现过他的身影，在这几位老人当中，倪爷爷算是爱与我们聊的。倪爷爷向我问候起我们的义工黄达和方征，我说他们都好。说话间，倪爷爷指了指靠近音响边坐在轮椅上的张爷爷，让我过去跟他聊聊，说他容易睡着，我便过去与张爷爷交谈，或许是年岁已大的缘故，张爷爷似乎不太爱聊，三言两语我们话并不多，更多的时候我半蹲在他身旁一同唱歌。

  在另一侧，马江燕与王奶奶正在快乐的交谈着，我用相机记录下了她们的笑容。

  在活动中，还是遇到了一些状况：

   1. 音响声音过大：尽管老年人听力下降，不过正如素娟姐所言，长时间震动耳膜会造成听力受损。院方护工没有意识到这类状况，我们的义工黄大哥进行了提醒；

   2. 老人交流有障碍：我、梁素娟和马江燕都遇到了同样的一为奶奶，她患有脑萎缩，紧握著我们的手不让我们走，并且说着一些我们听不懂的话，大意为要出去溜溜，后来负责她的护工告诉我们除她之外我们都不要与她交流，她会精神紧张，建议大家遇到此类问题时首先要转移其注意力（比如当我把她紧握的手移向她的杯子时她便去喝水了），其次进行善意的谎言安抚（比如我给你去找谁谁，我帮您问问），紧接着便去资询护理人员。

  临近11点时，大家与老人道别，来到楼下大厅进行活动总结。由于这词活动来的人并不多，除我之外也都是第一次到英智参加活动的人，所以大家在活动中便已认识，总结也相当于一次讨论，贡献了很多不错的想法。现汇总如下：

  1. 关于护工一对一带志愿者的讨论：谭雅文建议在活动开始前大家做自我介绍，然后让院方一位护工带一位义工，这样既能尽快与老人熟识，又能提高义工自身素质，比如轮椅如何使用等；梁素娟建议说英智这里大多数老人交流不便，所以应以表演节目为主，且护工已能满足对老人的护理义务。关于此两点意见，折中处理，日后历次活动大家先向到场老人进行自我介绍，可组织“三句半“、唱一首歌等各种形式；对老人尽量一对一照顾，与院方协商，带队负责人积极调动；鉴于英智老年公寓活动点老人年龄偏大，且大多数交流不便，遂以表演形式为主。

  2. 关于活动讨论组的建立，推行历次活动进行前成立讨论组，并最终形成划区域、划活动地点的讨论组，以便于联结1~6群的义工及很好的形成活动团队。

  3. 关于北京义工联盟百度贴吧及联盟网站建立的讨论，大家普遍认为QQ群使用率不高，且由于工作原因更多的时候将群屏蔽，并且暴露出了QQ群留言不便、打扰随机的不理特点。建议成立贴吧进行发帖留言灌水等，但这同样加大了联盟的管理力度，故效果虽好但可行性有待讨论。也希望大家能多提宝贵的意见，并共同探讨解决方案。

  北京义工联盟，“联结你我的温暖，奉献爱的力量！”，希望能在下次活动中见到大家！

  【小结发表】：北京义工联盟常规活动部

  【小结发表时间】:2011.01.11

行胜于言，勿忘初心